| 1 |
Kalite olmazsa olmazımızdır. Geliştirilen her strateji, önerilen her proje, yazılan her metin, düzenlenen her etkinlik, İlyada İletişim’in kalite anlayışını taşır. |
| |
|
| 2 |
İletişimin iyi bir takım işi olduğunu kabul eder; bu doğrultuda bilgi ve deneyim açısından zengin, uyumlu, vizyon sahibi ve sürekli kendini geliştiren profesyonel bir ekiple hizmet veririz. |
| |
|
| 3 |
Yüzde 100 müşteri memnuniyetini hedefleriz. Bununla birlikte, müşteri memnuniyeti adına her söylenene “evet” demeyiz. Müşterimizin çıkarlarını bazen müşterimizden daha sıkı savunuruz. |
| |
|
| 4 |
Müşterilerimizin iş sonuçlarıyla örtüşmeyen hiçbir strateji, fikir, metin ya da öneriyi teklif etmeyiz. |
| |
|
| 5 |
İş süreçlerini akışına bırakmaz, yönetiriz. İletişim süreçlerinin müşterilerimizin günlük rutinlerinde kaybolmasına izin vermeyiz. |
| |
|
| 6 |
İç işleyiş sürecinde rutinin monotonluğuna kapılmayız. Gündemi ve müşterilerimizin faaliyet gösterdiği sektörü aktif bir şekilde takip eder; fark yaratan öneriler geliştiririz. |
| |
|
| 7 |
Yaratıcılık uğruna müşterimizin bütçesini havaya savurmayız. Bununla birlikte önerdiğimiz her projenin ses getirecek yaratıcılıkta olmasına özen gösteririz. |
| |
|
| 8 |
Medya ilişkilerinde profesyonelliğe inanırız. Medya ilişkilerimizde etik kurallar içinde temas ve mesafe çizgisine uyarız. |
| |
|
| 9 |
Medya çalışmalarında gazeteci gibi düşünür, çalışır ve üretiriz. Medya ilişkileri hizmeti kapsamındaki hazırladığımız tüm metinlerin, organize ettiğimiz röportaj ve etkinliklerin haber değeri taşıması önceliklerimiz arasında yer alır. |
| |
|
| 10 |
İletişimin tek vuruşluk işlerden ibaret olmadığını bilir, iletişimde sürekliliğe inanırız. |
| |
|
